Wish on pitkään ollut yksi tunnetuimmista verkkokaupoista, joka tarjoaa valtavan valikoiman edullisia tuotteita suoraan Kiinasta. Sen käyttöliittymä on selkeä ja houkuttelee käyttäjiä näyttävillä tuotekuvilla sekä uskomattoman alhaisilla hinnoilla. Mutta mitä ostaminen Wishistä oikeasti tarkoittaa? Testasimme Wishin verkkokaupan ja jaamme nyt omat kokemuksemme. Tässä artikkelissa kerromme, miten tilaaminen sujui, millaisia tuotteita saimme ja mitä kannattaa ottaa huomioon, jos päätät kokeilla Wishiä.
Wish verkkokauppa esittelyssä
Wish tunnetaan valtavasta tuotevalikoimastaan, joka kattaa kaiken elektroniikasta vaatteisiin ja kodintarvikkeisiin. Sivusto on suunniteltu houkuttelemaan käyttäjiä näyttävillä tuotekuvilla ja räätälöidyillä tarjouksilla, jotka herättävät mielenkiinnon. Lisäksi sovellus tarjoaa jatkuvasti kampanjoita ja alennuksia, mikä tekee ostamisesta lähes koukuttavaa.
Wishin suurin etu on sen edulliset hinnat. Monia tuotteita voi ostaa murto-osalla suomalaisen kaupan hinnoista. Valikoimasta löytyy erityisesti pieniä kodintarvikkeita, asusteita ja elektroniikan lisävarusteita. Suurimpana heikkoutena on kuitenkin tuotteiden laadun vaihtelevuus ja pitkät toimitusajat, jotka voivat turhauttaa kiireisiä ostajia.
Onko Wish turvallinen?
Ostoskokemuksemme perusteella Wish on turvallinen maksutapojen ja tietoturvan osalta. Maksaminen onnistui luottokortilla ja PayPalilla ongelmitta. Lisäksi Wish käyttää suojattua SSL-yhteyttä, joka suojaa käyttäjien tietoja. Kokemustemme mukaan Wish on luotettava nettikauppa, kuten parhaat nettikaupat tuppaavat yleensä olemaan.
Wishin toimintamalli herättää kuitenkin kysymyksiä eettisyyden ja ympäristövaikutusten osalta. Kaikki tuotteet tulevat Kiinasta, eikä niiden valmistusprosesseista ole tarkkaa tietoa. Lisäksi pitkät kuljetusmatkat lisäävät ympäristökuormitusta. Suosittelemme varovaisuutta erityisesti arvokkaampien tuotteiden tilaamisessa.
Wish Suomi
Wish toimii kansainvälisesti, eikä sillä ole erillistä suomalaista verkkosivustoa. Kuitenkin sivusto ja sovellus ovat käännetty suomeksi, mikä helpottaa ostokokemusta. Hinnat näkyvät euroina, ja toimitusvaihtoehdot on mukautettu suomalaisille asiakkaille.
Wishin valikoima sisältää runsaasti tuotteita, jotka voivat kiinnostaa suomalaisia. Löysimme esimerkiksi edullisia talvivaatteita, koriste-esineitä ja elektroniikan lisätarvikkeita. On kuitenkin tärkeää huomioida, että tuotekuvaukset eivät aina ole tarkkoja, ja tuotteiden laatu voi vaihdella merkittävästi.
Wish verkkokaupasta tilaaminen
Tilaaminen Wishistä oli helppoa. Valitsimme tuotteet ostoskoriin, syötimme osoitetiedot ja maksoimme luottokortilla. Tilauksen vahvistus tuli sähköpostiin heti maksun jälkeen, ja sovellus tarjosi mahdollisuuden seurata tilausta.
Toimitusajat osoittautuivat odotetusti pitkiksi. Useimmat tuotteet saapuivat 4–6 viikon kuluessa, mutta yksi tilauksistamme viivästyi kahdeksaan viikkoon. Pidempi odotusaika johtuu siitä, että tuotteet lähetetään suoraan Kiinasta. Jos tarvitset tuotteet nopeasti, Wish ei välttämättä ole paras vaihtoehto.
Wish.com tuotteiden laatu
Wishin tuotteiden laatu oli juuri sitä, mitä odotimme. Halvat hinnat näkyivät selkeästi tuotteiden materiaalivalinnoissa ja viimeistelyssä. Kodintarvikkeet, kuten keittiövälineet, olivat käyttökelpoisia, mutta niiden kestävyys vaikutti heikolta.
Tilasimme myös vaatteita, mutta ne eivät vastanneet odotuksia. Esimerkiksi tilaamamme paita näytti kuvassa laadukkaalta, mutta todellisuudessa se oli ohutta kangasta ja huolimattomasti ommeltu. Elektroniikan osalta testasimme kuulokkeet, jotka toimivat, mutta äänenlaatu oli heikko.
Wish verkkokaupan palautukset
Wishin palautusprosessi oli kohtuullisen toimiva, mutta ei täysin ongelmaton. Palautus vaatii yhteydenottoa asiakaspalveluun, joka hyväksyy palautuksen ennen kuin tuotteen voi lähettää takaisin. Tämä tapahtui sähköpostitse, mutta vastausaika oli pitkä, noin kolme päivää.
Lisäksi palautuksen postikulut ovat asiakkaan vastuulla, mikä voi tehdä halvempien tuotteiden palauttamisesta kannattamatonta. Wish tarjoaa joissakin tapauksissa mahdollisuuden hyvitykseen ilman tuotteen palautusta, mikä on kätevää edullisten ostosten kohdalla.
Wish maksutavat
Wish tarjoaa useita maksutapoja, jotka tekevät ostosten tekemisestä helppoa ja turvallista. Käytettävissä ovat:
- Luottokortit ja pankkikortit: Visa ja Mastercard toimivat moitteettomasti.
- PayPal: Suosittu maksutapa, joka suojaa ostajaa ja tarjoaa lisäturvaa.
- Google Pay ja Apple Pay: Käteviä mobiilimaksutapoja älypuhelimella maksamiseen.
Klarnaa tai muita osamaksuvaihtoehtoja Wish ei valitettavasti tarjoa. Tästä annamme Wishille pienen miinuksen.
Wish asiakaspalvelu
Wishin asiakaspalvelu toimi tyydyttävästi. Käytimme sovelluksen chat-ominaisuutta, joka tarjosi vastauksia nopeasti. Lisäksi sähköpostiin vastattiin 48 tunnin kuluessa. Suomenkielistä asiakaspalvelua ei ollut saatavilla, mikä voi olla haaste, jos englanti ei suju hyvin.
Wish alennuskoodit
Wish tarjoaa usein alennuskoodeja ja kampanjoita. Uusille käyttäjille on usein tarjolla alennuskoodi, jonka voi lunastaa liittymällä Wishin uutiskirjeeseen. Lisäksi sovelluksessa on päivittäisiä tarjouksia, jotka houkuttelevat edullisiin ostoksiin. Päivitämme tähän osioon kaikki Wish alennuskoodit tulevaisuudessa.
Wish tullimaksut
Tilauksemme arvo jäi alle tullirajan, joten emme joutuneet maksamaan tullimaksuja. On kuitenkin tärkeää huomioida, että yli 22 euron tilauksista peritään arvonlisävero, ja yli 150 euron tilauksista voi tulla myös tullimaksuja. Tullimaksujen välttämiseksi kannattaa suunnitella tilaukset huolellisesti.
Wish vs Temu
Wish ja Temu ovat molemmat kiinalaisia verkkokauppoja ja kumpikin niistä tarjoaa halpaa tavaraa, jonka laadussa on usein toivomisen varaa. Kun vertailimme Wishiä ja Temua, huomasimme kuitenkin selkeitä eroja molempien vahvuuksissa ja heikkouksissa.
- Valikoima: Wish tarjoaa huomattavasti laajemman valikoiman kuin Temu.
- Laatu: Molemmissa kaupoissa tuotteiden laatu vaihtelee, mutta Temun tuotteet tuntuivat hieman viimeistellymmiltä.
- Toimitus: Temu oli nopeampi, sillä tilauksemme saapuivat keskimäärin kolmessa viikossa, kun taas Wishin toimitus kesti 4–6 viikkoa.
- Hinnat: Wish on usein hieman halvempi, mutta laadun ero voi tehdä Temusta paremman valinnan joissakin kategorioissa.
Voittaja: Temu – parempi käyttökokemus ja nopeampi toimitus tekevät siitä houkuttelevamman vaihtoehdon monille käyttäjille. Lue Temu kokemuksia täältä ->
Yhteenveto
Wish ja Temu tarjoavat molemmat edullisia tuotteita, mutta niihin liittyy myös riskejä. Wish on hyvä valinta, jos arvostat valtavaa valikoimaa ja olet valmis odottamaan tuotteiden saapumista. Temu taas sopii paremmin niille, jotka haluavat nopeamman toimituksen ja selkeämmän ostokokemuksen. Voimme suositella Wish kauppaa mikäli et ole kiinnostunut tuotteiden pitkäikäisyydestä ja haluat vain tilata halpoja tuotteita lyhytaikaiseen käyttöön.
Usein kysytyt kysymykset
Onko Wish eettinen?
Eettisyys on kyseenalaista, sillä tuotantoketjujen läpinäkyvyys on heikko.
Toimittaako Wish Suomeen?
Kyllä, Wish toimittaa tuotteita Suomeen.
Kuinka nopeasti Wish-paketit saapuvat?
Toimitusajat ovat yleensä 4–6 viikkoa.
Käyttääkö Wish lapsityövoimaa?
Wish ei tietojemme mukaan käytä lapsityövoimaa, mutta kiinalaiset tuotantoketjuja on erittäin vaikeaa selvittää.
Mitä veroja Wish-tilauksista pitää maksaa?
Yli 22 euron tilauksista peritään arvonlisävero, ja yli 150 euron tilauksista tullimaksuja.
Voiko Wishillä maksaa Klarnalla?
Ei, Klarna ei ole käytettävissä Wishissä.